歐瑞恩國際股份有限公司

隱私權保護政策

目錄

  • 一、客戶資料蒐集方式
  • 二、客戶資料蒐集之種類
  • 三、客戶資料蒐集目的
  • 四、客戶資料利用期間、地區
  • 五、客戶資料揭露對象及方式
  • 六、客戶資料儲存及保管
  • 七、客戶資料權利行使
  • 八、資料正確性之權益影響
  • 九、關於此份隱私權聲明
  • 十、有關本聲明的變更

「歐瑞恩國際股份有限公司」(以下簡稱「歐瑞恩」)非常尊重客戶的隱私權,對於客戶資料的蒐集、處理及利用均有詳細規範,請您閱讀以下有關隱私權保護政策的更多內容,了解我們的具體措施。

客戶隱私權政策

一、客戶資料蒐集方式

我們擁有客戶的個人資料,是由向歐瑞恩官網平台及其他未來所有可能衍生使用我們所提供金流、物流與資訊流之各項通路結合之平台註冊傳銷商或消費之客戶所提供,或是由我們在其他行銷活動中另行合法取得。

二、客戶資料蒐集之種類

1. 我們會依據歐瑞恩官網平台提供之服務,請客戶提供必要之作業資料:

1.1 歐瑞恩官網平台之傳銷商或客戶,我們會請您提供基本資料,包括但不限於:您提供之姓名、性別、身分證統一編號、出生年月日、聯絡電話、網路平台或通訊軟體帳號、聯絡地址、電子郵件信箱;財務細節類:銀行帳號;商業資訊與其他各類資訊:推薦人相關個人資料(姓名、編號、地址、電話號碼)、傳銷商頭銜、客戶資訊、業績資訊、上下線以及是否曾加入歐瑞恩之相關紀錄等資訊;以及其他因從事歐瑞恩事業或配合歐瑞恩活動執行所必須提供予歐瑞恩之個人資料等以及其他您主動提供之資料。

1.2 我們基於市場分析、贈獎活動、會員及客戶權益通知、或提供現在或未來歐瑞恩官網平台衍生之其他服務或附隨以上各樣服務,為必要作業將請您提供其他資料。

2. 依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有您個人資料之種類列示如下:

  • 2.1 C○○一 辨識個人者。(姓名、職稱、住址、工作地址、以前地址、住家電話號碼、行動電話、即時通帳號、網路平臺申請之帳號、通訊及戶籍地址、相片、電子郵遞地址、提供網路身分認證或申辦查詢服務之紀錄及其他任何可辨識資料本人者等。)
  • 2.2 C○○二 辨識財務者。(例如:金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、保險單號碼、個人之其他號碼或帳戶等。)
  • 2.3 C○○三 政府資料中之辨識者。(例如:身分證統一編號、護照號碼等。)
  • 2.4 C○一一 個人描述。(例如:年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍、聲音等。)
  • 2.5 C○二一 家庭情形。(例如:結婚有無、配偶或同居人之姓名、前配偶或同居人之姓名、結婚之日期、子女之人數等。)
  • 2.6 C○二三 家庭其他成員之細節。(例如:子女、受扶養人、家庭其他成員或親屬、父母等。)
  • 2.7 C○三一 住家及設施。(如:住所地址)
  • 2.8 C○三三 移民情形。(例如:護照)
  • 2.9 C○三四 旅行及其他遷徙細節。(例如:旅行細節)
  • 2.10 C○三六 生活格調。(例如:使用消費品之種類及服務之細節、個人或家庭之消費模式等。)
  • 2.11 C○三八 職業。(例如:學校校長、民意代表或其他各種職業等。)
  • 2.12 C○八一 收入、所得、資產與投資。
  • 2.13 C○九三 財務交易。(例如:收付金額、信用額度、保證人、支付方式、往來紀錄、保證金或其他擔保等。)
  • 2.14 C一○二 約定或契約。(例如:關於交易、商業、法律或其他契約、代理等。)
  • 2.15 C一三二 未分類之資料。(例如:無法歸類之信件、檔案、報告或電子郵件等。)

三、客戶資料蒐集目的

1. 我們僅會在提供商品銷售、金融交易授權、物流配送、廣告行銷、保險行銷、市場分析、贈獎活動、會員相關權益通知、或其他附隨以上各樣服務及其他歐瑞恩官網平台未來所有可能衍生之服務時,為作業之必要運用您的個人資料:

2. 我們會於提供客戶商品銷售、金融交易授權、物流配送、廣告行銷及會員相關權益通知時,在本公司、所屬子公司、合作之金融機構間、合作廠商及商家等服務提供者間,為作業之必要運用客戶的基本資料、配送資料及帳務資料。

3. 我們可能為增進提供客戶消費服務品質,進行市場分析、贈獎活動、會員相關權益通知、提供以上服務附隨而來之作業,在本公司內或所委託之其他公司,運用您同意提供的基本資料、其他資料。

4. 依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有您個人資料之特定目的列示如下:

  • 4.1 001 人身保險
  • 4.2 033 多層次傳銷經營
  • 4.3 036 存款與匯款
  • 4.4 040 行銷(包含顧客關係管理活動)
  • 4.5 063 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
  • 4.6 067 信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務
  • 4.7 069 契約、類似契約或其他法律關係事務
  • 4.8 090 消費者、客戶管理與服務
  • 4.9 091 消費者保護
  • 4.10 098 商業與技術資訊
  • 4.11 107 採購與供應管理
  • 4.12 111 票券業務
  • 4.13 118 智慧財產權、光碟管理及其他相關行政
  • 4.14 125 傳播行政與管理
  • 4.15 129 會計與相關服務
  • 4.16 132 經營傳播業務
  • 4.17 135 資(通)訊服務
  • 4.18 136 資(通)訊與資料庫管理
  • 4.19 148 網路購物及其他電子商務服務
  • 4.20 152 廣告或商業行為管理
  • 4.21 157 調查、統計與研究分析
  • 4.22 176 其他自然人基於正當性目的所進行個人資料之蒐集處理及利用
  • 4.23 181 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務

四、客戶資料利用期間、地區

除法令另有規定外,原則上我們僅會基於您授權的範圍,於本公司營業存續期間及服務所能到達地區內,依照前述服務目的範圍為作業之必要運用客戶資料。

五、客戶資料揭露對象及方式

1. 我們僅會在本公司及我們所委任處理營業相關事務之第三人(例如:金融機構、合作廠商、物流商等服務提供者),依照前述服務目的範圍為作業之必要運用或揭露客戶個人資料。除非另有法令規範,或另行取得您的同意,否則我們不會向前述以外之第三人揭露您的個人資料。

2. 我們提供資料予其他第三人的情形,除經過客戶本人同意,尚可能有以下情形:

  • 2.1 於上開特定目的範圍作業利用之必要。
  • 2.2 合於個人資料保護法第20條但書規定為特定目的外之利用。
  • 2.3 基於法律之規定或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
  • 2.4 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
  • 2.5 為維護會員服務系統的正常運作。
  • 2.6 會員透過本服務購物、兌換贈品、參加抽獎活動等因而產生的金/物流之必要資訊。

六、客戶資料儲存及保管

關於您提供的個人資料,我們將就資訊系統及公司作業規則制定嚴格規範,任何人均須在我們明定的授權規範下才能處理及利用必要之資料。我們針對資料安全設備投注之保護措施如下:

1. 我們採用最佳的科技來保障您的個人資料安全。目前以 Secure Sockets Layer(SSL)機制(128bit)進行資料傳輸加密,並以加裝防火牆防止不法入侵,避免您的個人資料遭到非法存取。

一旦我們收到您傳送的資料,歐瑞恩會盡最大努力確保儲存於系統中的安全性。由於網際網路資料的傳輸不能保證百分之百的安全,儘管我們努力保護您的個人資料安全,仍無法確保您傳送或接收資料的安全。此風險並不在歐瑞恩承擔的責任範圍內。

2. 個人資料的安全防範:您的帳號、密碼等任何個人資料,請不要提供給任何第三人。您的帳戶資料和網路身份檔案資料均有密碼保護,只有您才能讀取此個人資料。基於網路特性,所有使用您的帳號和密碼存取或進入本系統後的行為,都視為您自己的行為。

3. 此外,為了提供更適合您需要的服務,我們會使用Cookie的技術,接收並且記錄您瀏覽器上的伺服器數值,包括IP Address、Cookies,以進行提供與產品更新及網路服務優化有關的工作時使用。

七、客戶資料權利行使

1. 依個人資料保護法第3條規定,除非有其他法令限制,就您所提供之個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除的權利。

2. 如果您欲行使上述權利或是有其他諮詢事項,可至歐瑞恩客服中心提出意見,或撥打歐瑞恩的免費服務專線 0800-012-741,我們將盡快回覆您的問題。

八、資料正確性之權益影響

在此提醒您,客戶如未提供完整的個人資料,可能無法成為我們的會員,或是享受各項相應的會員優惠服務或最新資訊;如客戶提供之資料錯誤,亦不受此聲明之保護。

九、關於此份隱私權聲明

我們得隨時因應社會環境及法令規定的變遷與科技的進步進行修改,並將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知客戶。

十、有關本聲明的變更

歐瑞恩將視所提供服務內容之變更、法令的變更,在保護客戶的隱私權前提下,有權隨時修改本政策,更新後並於本網站張貼告示,但不另個別通知。

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